결품 (Stockout)

결품의 세 가지 원인

1. 1정말 없는 경우: 판매가 예상보다 많거나 입고가 늦었습니다. → 안전재고와 재주문 시점을 다시 봅니다.
2. 2장부에는 있는데 실제로 없는 경우: 파손·오출고·기록 누락으로 장부가 틀렸습니다. → 해당 칸을 바로 실사합니다.
3. 3실제로 있는데 못 찾는 경우: 다른 칸에 넣고 기록하지 않았습니다. → 적치 기록을 확인합니다.

결품이 나면

• 주문을 붙잡아 두고(보류) 고객·화주사에 예상 출고일을 알립니다.
• 들어올 입고 예정(ASN)이 있는지 확인합니다.
• 같은 품목이 다른 창고나 다른 상태(보류 등)로 있는지 봅니다.

미리 막으려면

피킹하러 갔다가 없다는 걸 알면 이미 늦습니다. 주문이 들어오면 먼저 출고 준비로 재고를 잡아 보고, 모자라면 피킹 전에 알 수 있게 하는 것이 좋습니다.

담칸에서는

출고 준비를 하면 필요한 재고를 미리 잡고, 한 품목이라도 모자라면 그 주문은 재고 부족으로 남으며 어떤 품목이 몇 개 모자란지 보여 줍니다. 홈의 창고 흐름 띠에서도 출고 준비 아래 빨간 숫자로 재고 부족 주문 수가 보입니다. 입고가 되면 다시 출고 준비를 누르면 됩니다.