화주사 12곳을 맡은 3PL 창고예시

상황

온라인 쇼핑몰 12곳의 물건을 맡아 보관하고 출고하는 물류 대행 창고입니다. 창고는 두 곳, 하루 출고는 1,500건 안팎입니다. 화주사마다 품목 코드 체계와 주문 엑셀 양식이 다르고, 월말이면 정산 담당자가 엑셀 여러 개를 합쳐 청구서를 만듭니다.

자주 생기던 일은 이렇습니다.

• 같은 이름의 상품을 다른 화주사 재고에서 꺼내 보내는 일
• "지금 재고 몇 개예요?" 라는 화주사 전화와 메신저 문의
• 월말 정산에서 보관료·작업료 계산이 담당자마다 조금씩 다른 문제

도입 전 / 도입 후

이렇게 설정했습니다

1. 1화주사 12곳을 등록하고, 화주사마다 계정을 초대 링크로 보냈습니다. 화주사 계정은 자기 재고·주문·정산만 봅니다.
2. 2화주사별 요율표 에 보관료(팔레트·로케이션 기준)와 작업료(입고·출고·합포장 등)를 넣었습니다.
3. 3화주사마다 다른 주문 엑셀은 각각 한 번씩 열을 연결해 양식으로 저장했습니다.
4. 4묶음 피킹을 켜서, 주문이 몰리는 오전에는 여러 주문을 한 번에 피킹합니다.
5. 5라벨 부착 같은 부가 작업은 유통가공 으로 기록해 정산에 함께 넣습니다.

결과로 기대할 수 있는 것

• 재고와 주문에 화주사가 항상 붙어 있어, 다른 화주사 물건이 섞여 나갈 틈이 줄어듭니다.
• 화주사는 자기 화면에서 재고와 출고 현황을 직접 보므로, 단순 문의가 줄어듭니다.
• 월말에는 정산 내역에서 화주사별 청구서를 만들고, 정산 한눈에서 화주사별 매출과 미수를 봅니다.

비슷한 창고라면

정산 방식부터 정해 두면 도입이 빨라집니다. 3PL 화주사 정산 계산하는 법과 용어 보관료·작업료를 먼저 보세요.