직접 운영 vs 3PL 위탁 — 물류를 맡길까, 직접 할까

한눈에 비교

언제 무엇이 맞나요

직접 운영이 맞는 경우

• 포장과 고객 경험이 브랜드의 핵심일 때
• 출고량이 꾸준해서 공간과 인력을 계속 쓸 수 있을 때
• 상품이 특수해서(대형, 깨지기 쉬움, 맞춤 제작) 맡기기 어려울 때

3PL 위탁이 맞는 경우

• 출고량이 계절에 따라 크게 오르내릴 때
• 판매와 상품 개발에 사람을 집중하고 싶을 때
• 여러 지역으로 빠르게 보내야 해서 창고를 늘리기 부담될 때

판단 기준

1. 1한 건당 물류비 를 계산해 보세요. 직접 운영은 한 달 고정비를 출고 건수로 나누고, 위탁은 견적의 보관료·작업료·택배비를 더합니다.
2. 2성수기와 비수기의 차이 를 보세요. 차이가 클수록 위탁이 유리합니다.
3. 3어떤 경우든 재고는 직접 볼 수 있어야 합니다. 위탁한다면 화주사 화면으로 재고와 출고를 확인할 수 있는지 물어보세요.

담칸은 두 경우 모두 씁니다. 직접 운영하는 브랜드는 자사 물류로, 물류 대행사는 3PL로 가입하고, 3PL을 쓰는 브랜드는 화주사 계정으로 자기 재고를 봅니다.

자주 묻는 질문

Q일부만 위탁할 수도 있나요?

A네. 회전이 빠른 상품만 위탁하고 나머지는 직접 보관하는 식으로 나누는 곳도 많습니다. 이때는 창고별 재고를 함께 보는 방법이 필요합니다.

Q3PL과 풀필먼트는 다른가요?

A3PL은 물류를 대신 해 주는 업체를 넓게 부르는 말이고, 풀필먼트는 주문 이후 보관·포장·배송까지 한 번에 맡는 서비스를 주로 말합니다. 풀필먼트 용어를 참고하세요.