출고 확정

출고 흐름에서 어디쯤인가요

주문 접수 → 출고 준비 → 피킹 → 검수·포장 → 출고 확정 → 배송

출고 준비 단계에서는 재고를 "잡아 두기"만 하고, 실제 수량은 출고 확정 때 빠집니다. 그래서 포장까지 끝냈더라도 출고 확정을 하지 않으면 시스템에는 재고가 남아 있습니다.

언제 하나요

택배 기사에게 물건을 넘기기 직전이나 넘긴 직후, 하루 한두 번 묶어서 하는 경우가 많습니다. 택배 마감 전에 포장이 끝난 주문을 모두 확정해야 그날 발송으로 처리됩니다.

빠뜨리면

• 재고가 실제보다 많게 남아, 없는 물건으로 다른 주문을 받게 됩니다.
• 쇼핑몰에 송장 번호를 올리지 못해 고객 문의가 늘어납니다.
• 화주사 정산의 출고 건수가 틀어집니다.

담칸에서는

포장이 끝난 주문을 골라 출고 확정하면 재고가 빠지고 재고 이력에 남습니다. 홈의 택배 마감 카운트다운에서 확정 대기 건수를 보고 마감 전에 한 번에 처리하세요. 쇼핑몰에 올릴 송장 엑셀(주문번호·택배사·송장번호)은 송장·배송 화면에서 받습니다.